O Banco Central atualizou as diretrizes do Pix para ampliar a segurança e proteger o dinheiro dos trabalhadores.
A principal mudança envolve o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que é uma ferramenta usada para pedir dinheiro de volta em casos de crimes ou falhas no sistema.
Com a nova regra, o prazo para contestar transferências fraudulentas aumentou de 30 para 80 dias.
Essa medida foi criada para barrar manobras de golpistas que tentavam enganar o sistema para libertar trabalhadores e pequenos comerciantes.
Com quase três vezes mais tempo para análise, os bancos ganham mais margem para rastrear por onde o dinheiro passou antes de ser sacado.
Além disso, os aplicativos dos bancos agora permitem provas, fotos e comprovantes direto na hora de fazer a denúncia. Essa novidade acelera a purificação e ajuda a bloquear contas de falhas.
Vale lembrar: o prazo de 80 dias e o MED servem apenas para casos de golpes, fraudes e erros de sistema. O recurso não vale para cancelamento de Pix feito por engano ou convicção de compra.
O Sindicato orienta: mantenha seus aplicativos atualizados, guarde todos os comprovantes e aja com rapidez ao notar qualquer suspeita em sua conta.
